紅谷灘區(qū)政務大廳|助企惠民全力辦 “幫”到群眾心坎上
為助力紅谷灘區(qū)企業(yè)開辦、復工復產(chǎn),紅谷灘區(qū)政務服務大廳堅持“真誠無極限、服務零距離”的工作思路,堅持“只跑一次、馬上就辦、一次辦好”的服務原則,統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,著力當好“貼心服務助手”。
5月12日上午,江西北昌建材裝璜實業(yè)有限公司工作人員來到區(qū)政務服務大廳辦理注銷業(yè)務。該企業(yè)所有證件遺失,需要全體股東進行現(xiàn)場核實注銷,因其中一位股東不能提供有效的核酸證明,根據(jù)疫情防控規(guī)定無法進入大廳辦理。窗口人員了解該情況后,及時報告大廳負責人,在做好自身防范措施的前提下,協(xié)同企業(yè)工作人員在大樓入口處完成股東簽字,并及時流轉完成審批。
紅谷灘區(qū)政務服務大廳窗口工作人員一直秉承著“勇于創(chuàng)新、敢挑重擔、沖鋒在前、無私奉獻”的精神,以便民服務贏得群眾認可,把主動服務作為窗口服務工作的主要標準,不斷從細微處入手,助企惠民全力辦 ,讓辦事群眾“舒心、貼心、暖心”。疫情期間,紅谷灘區(qū)政務服務大廳共為17家企業(yè)提供全程幫辦代辦服務,辦結率100%,滿意率100%。